1. Collecte des Données Personnelles

pitirlithilelo collecte uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services financiers et éducatifs. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
• Informations de navigation : cookies, adresse IP, données de session
• Préférences éducatives et objectifs financiers personnels
• Historique des interactions avec nos contenus pédagogiques

2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont exclusivement utilisées pour améliorer votre expérience d'apprentissage financier et personnaliser nos recommandations pédagogiques.

3. Vos Droits Fondamentaux

En tant que résident français ou européen, vous bénéficiez de droits renforcés concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment gratuitement.

4. Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé sur serveurs européens certifiés
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des organismes indépendants

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu éducatif selon vos préférences d'apprentissage.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : analyse anonyme de l'usage du site
• Cookies de personnalisation : adaptation du contenu pédagogique
• Cookies de marketing : communication ciblée sur nos formations

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

6. Partage des Données avec des Tiers

pitirlithilelo ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons uniquement partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de nos services éducatifs.

• Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de la plateforme
• Services d'envoi d'e-mails pour les communications pédagogiques
• Partenaires éducatifs certifiés pour certaines formations spécialisées
• Autorités compétentes uniquement si requis légalement

7. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat.

• Utilisation exclusive de pays reconnus comme adéquats par la Commission Européenne
• Mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la CNIL
• Vérification régulière du respect des garanties de protection

8. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales françaises.

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de formation : 3 ans après la dernière interaction pédagogique
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement
• Logs techniques : 12 mois maximum pour la sécurité du système

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos services ou les évolutions réglementaires. Nous vous informons de toute modification significative.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Pour les changements importants affectant vos droits, nous vous notifions par e-mail au moins 30 jours avant leur application.